Allgemeine Geschäftsbedingungen der Carpe Diem Web GmbH

– für die Webseite www.hushbeats.de – 

I. Begriffsbestimmungen / Geltung und Änderung der AGB

  1. Die Carpe Diem We GmbH, Angaben gemäß § 5 TMG: Carpe Diem Web GmbH, Kaiser-Friedrich-Promenade 100, 61348 Bad Homburg bietet unter der Marke „Hush Beats“ auf der Webseite www.hushbeats.de  („Webseite“) Veranstaltungen („Silent Disco Touren / Hush Beats Touren“) an. Diese können unmittelbar über den dortigen Online-Shop gebucht bzw. gekauft werden oder aber im Wege der individuellen Kontaktaufnahme mit Carpe Diem Web.
  2. „Kunde“ und Vertragspartner von Carpe Diem Web GmbH ist derjenige, Unternehmer oder Verbraucher, der die Buchung durchführt und die Vergütung zu bezahlen hat.
  3. Für die Buchung von Hush Beats Touren oder Gutscheinen gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB. Die AGB gelten mit Absendung der Bestellung durch den Kunden als vereinbart, soweit der Kunde ihnen nicht unverzüglich nach Kenntnisnahme widerspricht. Sie gelten auch dann, wenn der Kunde Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten AGB abweichende Bedingungen enthalten. Ausnahmen hiervon bedürfen einer eindeutigen schriftlichen Bestätigung durch die Carpe Diem Web. Einer Gegenbestätigung des Kunden unter Hinweis auf dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
  4. Hinsichtlich der Buchung von Hush Beats Touren und Gutscheinen ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB maßgeblich.

 

II. Leistungs- und Produktspektrum von Carpe Diem Web

  1. Das Leistungs- und Produktspektrum von Carpe Diem Web ist auf der Webseite dargestellt.
  2. Über den dortigen Online-Shop können die folgenden Leistungen gebucht bzw. gekauft werden:
    1. „Öffentliche Hush Beats Touren / Silent Disco Touren“: Carpe Diem Web veranstaltet regelmäßig Silent Disco Touren in Frankfurt am Main zu festgelegten Themen, die einem öffentlichen Teilnehmerkreis zugänglich sind. Die Daten und Themen sind auf der Webseite dargestellt und, sofern verfügbar, buchbar.
    2. Im Online-Shop können zudem Gutscheine erworben werden, welche wiederum zur Buchung von öffentlichen Hush Beats Touren, über die Webseite eingesetzt werden können.
  3. Die Buchung von privaten Silent Disco Touren für Gruppen und Firmen von mehr als 8 Personen erfolgt ausschließlich im Wege der Kontaktaufnahme mit Carpe Diem Web über das Kontaktformular auf der Webseite.

 

III. Vertragsschluss/ Bestellvorgang im Online-Shop

  1. Die Bestellung erfolgt über die Webseite.
  2. Die Darstellung der öffentlichen Hush Beats Touren und Gutscheinen auf der Webseite ist lediglich eine unverbindliche Leistungsübersicht und stellt kein verbindliches Angebot seitens Carpe Diem Web dar. Es gilt der Vorbehalt der Verfügbarkeit.
  3. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Der Kunde muss jedoch die im Bestellvorgang als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben machen.
  4. Die Buchungsdaten werden im Rahmen der Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übersandt und sind zudem bei Carpe Diem Web gespeichert und abrufbar.
  5. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die von ihm bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse fehlerfrei ist, korrekt konfiguriert wurde (zum Beispiel in Bezug auf SPAM-Filter) und sein E-Mail-Account über den notwendigen freien Speicherplatz verfügt.
  6. Der Kunde kann öffentliche Hush Beats Touren für bis zu 6 Personen und Gutscheine durch Einlegen in einen Warenkorb auswählen.
  7. Vor verbindlicher Absendung des Angebotes kann der Kunde seine Eingaben stets korrigieren. Alle Eingaben werden vor der verbindlichen Absendung des Angebotes in der Bestellübersicht angezeigt und können auch dort korrigiert werden.
  8. Durch Betätigung des Buttons „Bestellung abschicken“ erteilt der Kunde das verbindliche Angebot auf Bestellung der im Warenkorb befindlichen öffentliche Hush Beats Touren für bis zu 6 Personen und Gutscheine.
  9. Zum Vertragsschluss kommt es erst, indem Carpe Diem Web das Angebot durch Übersendung einer E-Mail annimmt („Bestellbestätigung“). Die E-Mail enthält eine Übersicht über die Bestellung und eine Rechnung.
  10. Die Annahme des Angebotes liegt im Ermessen von Carpe Diem Web.
  11. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen Drittanbieter, je nach ausgewählter Zahlungsart.
  12. Diese AGB kann der Kunde sowohl vor als auch nach einer Bestellung auf der Webseite einsehen und herunterladen. Sie werden zudem mit der Bestellbestätigung übersandt.
  13. Tickets für öffentliche Hush Beats Touren und Gutscheine sind frei übertragbar. Eine vertragliche Beziehung zwischen Carpe Diem Web und einem potentiellen Abnehmer des Kunden entsteht durch die Übertragung jedoch nicht. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.
  14. Hush Beats Touren sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (Ziffer IV.1.).

 

IV. Information über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzgeschäften

Als Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB) haben Sie bei Abschluss des Vertrages mit Carpe Diem Web im Wege des sog. Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. In welchen Fällen das Widerrufsrecht nicht besteht (1.), was das Recht bedeutet (2.) sowie die Folgen des Widerrufs (3.) erläutern wir nachfolgend. Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie unter (4).

 

1. Kein Widerrufsrecht für die Buchung von Hush Beats Touren

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB haben Sie kein Widerrufsrecht für die Buchung einer konkreten Hush Beats Tour (privat oder öffentlich). Sie können daher Ihre auf den Kauf eines Tickets für eine Hush Beats Tour gerichtete Willenserklärung nicht widerrufen. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht u. a. nicht bei Verträgen zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Bei den von Carpe Diem Web angebotenen Hush Beats Touren handelt es sich um solche Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung an einem spezifischen Termin bzw. Zeitraum. Damit ist jede Buchung einer Hush Beats Touren mit der Annahme durch Carpe Diem Web rechtlich bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung.

Eine etwaig aus Kulanz eingeräumte Möglichkeit der Stornierung oder Umbuchung gemäß Ziffer IX. bleibt davon unberührt.

 

2. Widerrufsrecht

Das folgend erläuterte Widerrufsrecht gilt daher hier nur für den Erwerb von Gutscheinen. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Carpe Diem Web GmbH, Kaiser-Friedrich-Promenade 100, 61348 Bad Homburg; hello@hushbeats.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Carpe Diem Web GmbH, Kaiser-Friedrich-Promenade 100, 61348 Bad Homburg; hello@hushbeats.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

 

V. Preise und Bezahlung / Eigentumsvorbehalt / Rücktrittsrecht bei Nichtzahlung

  1. Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten bei postalischem Versand.
  2. Der Anspruch von Carpe Diem Web auf Zahlung der vollständigen Vergütung entsteht mit Vertragsschluss und ist sofort fällig.
  3. Für die Bezahlung stehen dem Kunden die im Rahmen des Bestellvorganges auf der Webseite angegebenen Zahlungsarten, welche über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, zur Verfügung.
  4. Sämtliche Käufe bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Carpe Dein Web. Sofern innerhalb der jeweiligen Zahlungsfrist kein Zahlungseingang erfolgt, ist Carpe Diem Web berechtigt, die Tickets oder Gutscheine zu stornieren bzw. zu sperren, ohne dass es hierfür einer besonderen Fristsetzung oder Mahnung durch Carpe Diem Web bedarf. Darüberhinausgehende Rechte von Carpe Diem Web bleiben unberührt.

 

VI. Einlösung von Gutscheinen

  1. Soweit nicht anders vereinbart, können Gutscheine für die Buchung von Hush Beats Touren innerhalb von drei Jahren eingelöst werden („Gültigkeitsdauer“). Diese Frist beginnt mit Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.
  2. Übersteigt der Preis der gebuchtenb Hush Beats oder der Ware das Guthaben des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag im Rahmen des Bestellprozesses zu bezahlen. Übersteigt das Guthaben des Gutscheins den Preis der getätigten Bestellung, verbleibt der Differenzbetrag als restliches Guthaben auf dem Gutschein.
  3. Eine Auszahlung in bar ist nicht möglich.
  4. Gutscheine sind frei übertragbar. Eine vertragliche Beziehung zwischen Carpe Diem Web und einem potentiellen Abnehmer des Kunden entsteht durch die Übertragung jedoch nicht. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.

 

VII. Lieferung / Versand / Rückversand 

  1. Die Lieferung von Tickets für Hush Beats Touren oder von Gutscheinen erfolgt wahlweise per E-Mail als PDF-Datei oder per Post (Geschenkbrief) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

 

VIII. Teilnahmevoraussetzungen

  1. Die Teilnahme an Hush Beats Touren setzt bestimmte persönliche Eignungen voraus (z. B. Alter oder Gesundheitszustand). Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er bzw. andere Teilnehmer, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, die jeweiligen Voraussetzungen erfüllen.

 

IX. Umbuchung oder Stornierung von Hush Beats Touren durch den Kunden

  1. Die Buchung eines Hush Beats Touren berechtigt ausschließlich zur Teilnahme an der konkret gebuchten Hush Beats Tour . Ein Anspruch des Kunden auf Umbuchung oder Stornierung einer gebuchten Tour besteht nicht.
  2. Carpe Diem Web ermöglicht seinen Kunden jedoch im Einzelfall aus Kulanz eine Umbuchung oder eine Stornierung vorzunehmen. Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen sind an den Carpe Diem Web Kundenservice via E-Mail: hello@hushbeats.de zu richten. Die Bewilligung einer Umbuchung oder Stornierung wird im Einzelfall entschieden und liegt im Ermessen von Carpe Diem Web.
  3. Im Fall einer von Carpe Diem Web bewilligten Stornierung erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe des Werts der gebuchten Tickets für eine Hush Beats Tour, welchen er zu einem späteren Zeitpunkt einlösen kann, wobei Ziffer VI. anwendbar ist.
  4. Ein etwaig bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht wird nicht berührt.

 

X. Leistungsänderung / Ausfall / Absage von Hush Beats Touren durch Carpe Diem Web

  1. Carpe Diem Web ist berechtigt, Hush Beats Touren aus wichtigem Grund kurzfristig abzusagen, beispielsweise aufgrund von Krankheit, schlechtem Wetter oder sonstigen Fällen höherer Gewalt. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf eine andere Hush beats Tour umzubuchen, einen Gutschein über den Wert der jeweiligen Hush Beats Tour oder die Erstattung des bezahlten Kaufpreises zu verlangen.
  2. Die Durchführung einzelner Hush Beats Touren kann an eine bestimmte Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl gebunden sein. Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für eine Hush Beats Tour nicht erreicht, ist Carpe Diem Web berechtigt, die Hush Beats Tour bis spätestens drei Tage vor dem Termin der Hush Beat Tour abzusagen. Kunden, die Tickets für die Hush Beats Tour erworben hatten, können nach ihrer Wahl entweder kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen, einen Gutschein im Wert der gebuchten Hush Beats Tour anfordern oder den bezahlten Kaufpreis erstattet verlangen.

 

XI. Gewährleistung

  1. Carpe Diem Web haftet für Mängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Gewährleistungsansprüche hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind ausgeschlossen.
  2. Gegenüber Unternehmern sind Beschaffenheitsvereinbarungen vorrangig gegenüber objektiven Anforderungen in Bezug auf die gekaufte/gebuchte Leistung.
  3. Gegenüber Unternehmern ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen auf 12 Monate ab Ablieferung begrenzt. Die Beschränkung der Gewährleistung gilt nicht für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften oder Arglist.

 

XII. Haftung 

  1. Carpe Diem Web haftet für durch sie oder ihre Erfüllungsgehilfen entstandene Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen haftet sie für leichte Fahrlässigkeit nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalspflicht). Von besonderer Bedeutung sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde oder Teilnehmer vertrauen darf. Diese Haftung ist auf vorhersehbare, bzw. typische Schäden begrenzt.
  2. Im Falle der Absage eines Events übernimmt Carpe Diem Web jedoch keine Aufwendungen oder Nachteile, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Versuch oder der erneuten Inanspruchnahme der Leistung entstehen oder entstanden sind, wie z.B. Reisekosten, Übernachtungskosten etc.
  3. Vertragliche Haftungsansprüche von Unternehmern verjähren in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
  4. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von Carpe Diem Web sowie für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften, Arglist, Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit oder einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
  5. Carpe Diem Web haftet nicht für Schäden, die während der Teilnahme an einem Hush Beats Event durch ein vorsätzliches oder fahrlässiges Tun oder Unterlassen von Kunden und Teilnehmern verursacht werden oder darauf beruhen, dass diese sich entgegen den Anleitungen von Carpe DIem Web oder deren Erfüllungsgehilfen verhalten. Dies gilt für Schäden, die den Kunden und anderen Teilnehmern entstehen, ebenso wie für Schäden, die an Rechtsgütern von Carpe Duem Web oder an Rechtsgütern Dritter entstehen.

 

XIII. Datenschutz / Einwilligungen

  1. Der Kunde bestätigt, dass er die Informationen zur Datenverarbeitung von Carpe Diem Web zur Kenntnis genommen hat.
  2. Sofern Einwilligungen Betroffener erforderlich sind, stellt der Kunde sicher, dass alle betroffenen Personen, die Informationen zur Datenverarbeitung von Carpe Diem Web zur Kenntnis genommen haben und etwaig erforderliche Einwilligungserklärungen abgegeben haben.
  3. Der Kunde versichert, dass von ihm oder auf seine Veranlassung von Dritten an Carpe Diem Web übermittelte, personenbezogene Daten entsprechend den einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzes erhoben und verarbeitet wurden.

 

XIV. Sonstiges. Einverständniserklärung für Fotos und Videos

  1. Die Teilnehmer willigen ein, dass Fotos und Videos, die im Rahmen der Tour entstehen, für Werbezwecken genutzt werden dürfen. Dies umfasst die unbegrenzte Veröffentlichung in bspw. Social-Media-Kanälen, Webseiten sowie in Print-Materialien. Carpe Diem Web weist die Teilnehmer bei der Buchung auf die Einverständniserklärung hin. Wenn kein Einwand der Teilnehmer erfolgt, verzichten diese auf die Rechte am eigenen Bild.

 

XV. Sonstiges

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt gegenüber Verbrauchern nur soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz diesem nicht entzogen wird.
  2. Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Carpe Diem Web der Sitz von Carpe Diem Web. Carpe Diem Web ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.
  3. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

 

Stand Januar 2024